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Aide - Derby Pêche Sur Glace

Vous avez un souci avec le jeu ? 

Il y a de fortes chances qu'il existe une solution simple. Veuillez voir si votre problème est indiqué ci-dessous avant de contacter l'assistance Pêche-Tec :  


Vous n'avez pas reçu votre code d'activation après vous être enregistré ?

Vérifiez votre dossier d'emails supprimés, ou d'emails indésirables ou de spam.
Parfois les messages du code d'activation sont considérés à tort comme du spam.

Vous recevez un message d'erreur à propos d'un fichier DLL manquant ?

Il faut mettre à jour DirectX sur votre ordinateur. Cliquez ici  pour télécharger la mise à jour et installez-la.

Le jeu se ferme quand vous enregistrez les paramètres ou quand vous retournez au magasin d'appâts ?

Windows bloque le programme quand il essaie d'enregistre les fichiers. Veuillez vous assurer que votre profil utilisateur WIndows dispose des droits pour changer les fichiers du dossier dans lequel le jeu est installé. Essayez aussi en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icone de lancement du jeu et choisissez "Exécuter en tant qu'Administrateur".

Un écran noir s'affiche ou il y a d'étranges problèmes dans le graphisme ?

Cela peut être résolu en général en mettant à jour votre pilote de carte graphique. Pout les cartes ATI  visiter www.ATI.com et pour les cartes NVIDIA cards visiter www.nvidia.com.

Vous avez toujours des soucis ?

Envoyez-nous un email à support@peche-tec.fr.
Assurez-vous de décrire précisément le problème que vous avez, et dites-nous quelle version du jeu vous utilisez, quelle version de windows, le processeur de votre ordinateur, quantité de RAM et modèle de carte graphique. Plus vous pourrez fournir d'information, plus rapidement nous pourrons résoudre le problème.



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Traduction & Adaptation,  Médiacore Eurl - Webmaster, L. Lopez Y Laso